자주 묻는 질문
Q 회원 등록이 필요하세요?
A 회원등록 불필요입니다 주문시에 고객 주소 등 필수항목이 있습니다
(본인 확인 및 통관시의 내용, 범죄 수익 이전 방지법 등)
Q 개인 정보 유출 등은 괜찮습니까?
A 내각부에 확인하고 엄중하게 취급하고 있습니다.
우리 SSL 대응에 암호화되어 있습니다. 자세한 내용은 개인 정보 취급 방침 참조
Q 문의처는?
A 현재는 메일로의 대응이됩니다. 보통 1 영업일 내로 연락을 드리고 있습니다
※ 문의 순서대로 순차적으로 대응하고 있습니다.
Q 짐이 부재시에 닿을 수 있나요?
A 없습니다. 당사 제휴 운송 회사는 납품 전에 집의 근처에서
반드시 전화 연락을하므로 전화 확인 후 재택시에 배달됩니다.
Q 구입하는 제품의 상한 금액이 있습니까?
A 기본적으로는 없지만, 관세 및 통관 내용, 보험료 등이 달라집니다.
우리 시스템에서 에러가 나오는 경우에만 문의하십시오.
Q 구입하는 상품의 크기 제한이 있습니까?
A 기본 없습니다 만, 매트리스와 3 명이 괘 소파, 전자 피아노 이상의 크기를 검토
경우에는 사전에 문의하십시오.
Q 쿠폰 등이 있습니까?
A 당사 발행의 쿠폰이 있습니다. 기한까지 이용하십시오.
FAQ를 순차적으로 업데이트 추가하고 있으므로 확인하시기 바랍니다.
인터넷 쇼핑 또는 일본 여행 때
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